10 puntos a tener en cuenta para contratar una pasarela de pago
Cuando estamos montando una tienda online, deberemos añadir una pasarela de pago para facilitar las compras por parte de los usuarios. Con esto, conseguiremos que una mayor cantidad de usuarios puedan comprar los productos y/o servicios que ofrecemos y los puedan pagar cómodamente.
En Internet, tenemos diferentes opciones a elegir, como, por ejemplo, la pasarela de pago Pay Pro, PayPal, Redsys y otras más. Aquí dependerá del uso que le vayamos a dar o de las posibilidades que tenga cada una, para terminar usando una u otra. Por ello, os traemos una serie de puntos a tener en cuenta, antes de elegir una pasarela de pago para nuestra empresa.
Activación inmediata
Las pasarelas de pago han de tener una activación rápida. Esto nos facilita su uso, ya que, en apenas minutos, podremos estar usándola, después de registrarnos en ella.
Precios asequibles
El precio es un punto importante en el que deberemos fijarnos y comparar entre varias pasarelas de pago. Entre otras cosas, analizaremos si tiene un coste mensual o al realizar cada transacción.
Facilidad de integración
El poder implementarla en nuestra página web para que los usuarios realicen los pagos cómodamente, es importante. De esta forma, no tendremos que realizar programaciones o encargar la integración a un programador.
Además, que tenga la posibilidad de configurar el idioma, es un punto más para dar un mejor servicio a los visitantes de la web, creando una buena disposición a realizar el pago, al encontrarla en su idioma.
Soporte
Que tenga soporte es crucial para resolver cualquier incidencia lo antes posible. Aquí, tendremos varias opciones, como el uso de tickets, llamadas de teléfono o un chat online. Según la incidencia o problema que tengamos, podemos usar uno u otro.
Implementación mediante API
Cuando nos dan acceso a la API, aumentamos las opciones de uso, consiguiendo una mejor experiencia, al contar con procesos automáticos donde el intercambio de información entre las diferentes partes se realiza en poco tiempo y sin problemas. Por ello, si tenemos acceso a su API, será mucho más fácil usar la pasarela de pago.
Panel de administración
El contar con un panel de administración para la pasarela de pago, también es importante, ya que, nos ayudará a tomar decisiones en tiempo real según los datos que nos dé. De esta forma, tendremos el control y podremos actuar en consecuencia.
Uso con varios Bancos
El uso con diferentes bancos, marcará la diferencia a la hora de elegir una u otra, ya que, nos dará la opción de elegir el banco que usamos habitualmente para que nos lleguen los pagos de las transacciones.
Divisas admitidas
En el caso de tener una tienda online internacional, el uso de diferentes divisas en la pasarela de pago, también será importante. De esta forma, al tener una pasarela de pago multi-divisa, los compradores internacionales, podrán hacer los pagos en la moneda de su país.
Métodos de pago
Cuando usamos una pasarela de pago, ésta ha de tener diferentes posibilidades de pago, con lo que, hacemos que el cliente pueda usar el método que más le guste para hacer el pago, ya sea, con una cuenta de banco, uso de tarjeta de crédito u otras formas.
Seguridad
Aunque pueda parecer algo obvio, el uso de sistemas seguros en este tipo de transacciones es importante. Las pasarelas de pago que usemos, han de contar con sistemas de encriptación en la transferencia de los datos para que la seguridad sea lo más alta posible. Con esto, nos evitaremos posibles problemas futuros con las transacciones.
Como podemos ver, tenemos una serie de puntos en los que deberemos fijarnos antes de usar una pasarela de pago u otra. Con ello, podemos asegurar que la implementación en nuestra web es lo más efectiva posible, tanto para el uso por nuestra parte, como por parte de los diferentes clientes que la usan.
