El OUKITEL MIX 2 con cámara de 21MP

oukitel mix 2

18 Respuestas

  1. Jhon Jurado dice:

    Buenas tardes, no logro activar el flash frontal, en la app de la cámara no aparece la opción, solo para la trasera, agradecería que me informaran como se hace o qué debo hacer.

    • Daniel Rey dice:

      Hola Jhon, normalmente el flash funciona igual que el trasero, dando las mismas opciones, si ves que no te salen, prueba a poner los valores por defecto de la cámara, por si alguna configuración accidental lo quitó. En principio, por defecto, el flash funcionará en lugares con poca luz, donde el móvil interpreta que es necesario para hacer la foto. Esperamos que lo consigas, de no ser así, vuelve a comentarnos y veremos mejor las opciones que te salen. Muchas gracias, un saludo

      • Jhon Jurado dice:

        Muchas gracias por responder pero no sirve aún con los tips que me das, lo que me extraña es que cuando abro la app sale la modificación del flash trasero la cual puedo ponerla en “on” “off” o “auto” pero al darle al girar la cámara para poner la frontal, no sale ningúna modificación de flash, ya tomé fotos en la oscuridad y nada. No sé qué hacer

        • Daniel Rey dice:

          Hola Jhon, como último recurso, verifica si hay alguna actualización de software. Me pondré en contacto con la marca para ver si tienen alguna solución (estos días están con el año nuevo chino y tardarán algo en contestar), de lo que averigüe te digo. Muchas gracias, un saludo.

          • Jhon Jurado dice:

            Ya actualicé el sistema operativo, pero nada, aún no funciona, es que no sale ni la opción de encender o apagar el flash frontal así como en el trasero, o sea como si el flash frontal fuera de lujo, te agradecería si me das respuesta porque ya por eso no estoy gustando mucho de Oukitel, eso desanima.

          • Daniel Rey dice:

            Hola, es raro que te pase eso, ¿puedes probar si con otra aplicación de cámara o alguna que la use te sale la opción?, al principio de tener el móvil no te salía o un día ya no te fue, cuando vuelvan de la festividad del año nuevo chino hablaré con OUKITEL para ver que soluciones me dan. También puedes probar a resetearlo, pero no sé si te saldrá la opción. Espero que pronto pueda hablar con ellos y comentarte que me digeron. Muchas gracias, un saludo

  2. Jhon Jurado dice:

    Disculpa otra cosa me está pasando, el celular no me está navegando a 4g, queda en E, entonces es muy lento los datos, he hecho de todo pero no se puede poner en 4g

    • Daniel Rey dice:

      Hola Jhon, a mi me pasara eso con otro teléfono y el fallo era de la compañía que no me activara el 4G de la tarjeta SIM, aún así, verifica si en Ajustes/Más/Redes móviles/Tipo de red preferida lo tienes en 4G. Si de estas dos formas no te funciona, yo hablaría con la tienda donde lo compraste para que te den otro nuevo, ya que parece que ese no te está funcionando correctamente. Hablaré con la marca, pero hasta el 22 de este mes no vuelven de las vacaciones del año nuevo Chino. Cualquier cosa puedes comentarnos. Gracias, un saludo

  3. Jhonatan Jurado dice:

    Estoy esperando respuesta, gracias..

  4. jhon dice:

    buenas, disculpa ya volvieron de vacaciones?

    • Daniel Rey dice:

      Hola, si, le dejé un mensaje al contacto que tengo con la marca, espero que me diga algo, supongo que mañana sabré la respuesta, cualquier cosa que me diga te la hago saber. Siento la espera. Muchas gracias, un saludo

  5. jhon dice:

    bueno muchas gracias, tambien espero tu respuesta, es feo tener un flash frontal y que no haya manera de activarlo

    • Daniel Rey dice:

      Hola Jhon, cierto, aunque como te dije en otro comentario, si ves que tampoco te funciona bien con la conexión de datos, mejor sería que te lo cambiasen. Mañana por la mañana espero que me den una respuesta, de lo que me digan te digo, a ver si me saben dar una solución correcta. Si quieres facilítame un número de contacto, por si me piden alguna información extra y te pregunto al instante por whatsapp (tranquilo que no lo publico). Muchas gracias por seguir ahí, de lo que sea por aquí estoy, un saludo.

  6. jhon dice:

    ya solucioné lo del 4g, solo me pasé a otra operadora y funciona perfecto, lo unico ahora es el flash frontal.

    • Daniel Rey dice:

      Hola Jhon, intenté agregarte al móvil, pero no me salía tu whatsapp, no pasa nada. La persona de la marca me dijo esto “hello, please tell him to regard the secondary camera on front as a decoration, because the camera effect with flash on is too bad, we closed it perpanently.”, vamos, literalmente dice que como daba un mal resultado, lo desactivan permanentemente, un poco así, por parte de la compañía. Si en algún momento te funcionó, antes de hacer una actualización del software, lo que yo haría, sería buscar la versión inicial del android e instalársela, así volverás a tener la función del flash frontal. Si necesitas ayuda de como hacerlo, puedes comentarnos e intentaremos indicarte. Muchas gracias, un saludo

  7. Amauri Peraza Alvarez dice:

    Hola tengo el mismo problema con el flash frontal y se me hace de mal gusto desactivarlo por parte de la empresa no se lo vieran colocado y ya, como hago para volver a versión anterior ya que cuando lo obtuve nunca lo probé y salio actualización y cuando probé la cámara no sale el flash frontal, o si en su futura actualización lo arreglaran o cuando saldrá la. Actualización al android 8 espero me puedan ayudar

    • Daniel Rey dice:

      Hola Amauri, estoy contigo, lo normal es que si tiene el flash es para usarlo, no me convence que lo hayan deshabilitado diciendo que no tiene un buen resultado, para mi punto de vista, si lo ponen es para usarlo, aunque luego no de el mejor resultado, pero eso ya mejor dejar la decisión, según cada circunstancia, al usuario final.
      Sobre cambiar la rom a la anterior que tenías. Yo te diría que si y no, si por ver si te funciona el flash y determinar si realmente es como dicen, que se ve mal, o a ti te va bien. Y no, por no tener la última actualización, lo cual puede dar algún posible fallo de seguridad, cosa que desconozco.
      Trata de conseguir la rom y te ayudamos en el proceso de ponérsela. Cualquier cosa, puedes dejarnos un comentario y te ayudaremos en lo que podamos. Gracias, un saludo

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